注册制时代竞逐加剧 以真诚沟通赢得投资者信任(3)

　　在“证券时报第12届中国上市公司投资者关系天马奖”专家评委暨投关研讨会上，中证中小投资者服务中心调查监测部副总监张建表示，面对机构抱团龙头股的形势，小市值公司一方面要学习龙头企业在公司治理、生产经营、合规运作、投资者保护等方面的做法和经验；另一方面要立足实际，抓住根本问题，以不变应万变。

　　应当做好以下几个方面的工作：一是重主业练内功。专注主业、致力研发和创新，这是公司立足之本、生存之基。二是立圭臬遵绳墨。公司制度健全规范，信披合规，远离违规质押和担保、资金挪用等违法违规行为，防范风险、守住红线。三是守诚信知敬畏。诚信是市场经济的基石，重信守诺同时敬畏市场、敬畏法治、敬畏专业、敬畏投资者，营造健康的股权文化氛围。四是拓渠道谋发展。注重建立和维系战略合作伙伴关系，这是公司发展壮大的重要途径。

　　“风物长宜放眼量”，新形势下大市值和小市值公司都应当更加重视投资者关系管理工作。2021年2月5日新修订的《上市公司投资者关系管理指引》征求意见稿有了更为明确的指导。此次修订操作性更强，更加贴近市场，明确了鼓励性和强制性的相关规定，其中以下几个方面较为重要：一是进一步明确上市公司应当在互动交流、诉求处理、信息披露、股东权利维护等环节加强投资者关系管理工作；二是规定了投资者关系管理活动的内容以及方式，指导要求的比较具体；三是细化分工协作机制，明确了该项工作组织实施的责任主体，以及证监会及派出机构、交易所、协会、投保机构的相关工作。总之，新指引将在促进上市公司完善治理、规范运作，从而提高上市公司质量，保护投资者特别是中小投资者的合法权益工作中发挥重要的作用。